新宿本店
O-GUARD新宿10階（新宿駅 徒歩3分）
そごう大宮店の相談員
相談員
木戸 和衣Kazui Kido
- 資格
- 社会福祉士・介護福祉士
- 出身地
- 栃木県栃木市
- 趣味
- 旅行
- 相談員からのメッセージ
- 高齢者施設で約２０年勤務してきました。お客様にとって、より良い選択が出来るように努めてきたいきたいと思います。施設選びが初めてで、こんな事聞いても聞いても平気かな？と思われることも遠慮なくお声がけください。
- この仕事を始めたきっかけを教えてください。
- 誰もが、住み慣れた在宅で今まで通りの生活を送りたいと思っているはずです。しかし、何らかの事情で住み替えなければならないとしたなら・・・ご納得して少しでもより良い選択が出来るように、お手伝いさせていただけるこの仕事に魅力を感じました。私でも何かお役に立てればと考えて入社しました。
- 仕事を通じて、よかったことを教えてください。
-
ご案内したお客様が、笑顔で『ここを紹介してもらって良かった！！』と言って下さったときです。
安心して穏やかに暮らされている姿をお見かけした時に、本当に嬉しくなります。
- 現在の目標を教えてください。
- お客様が納得できるお暮しを選べるように、お気持ちに寄り添える相談員に成長したいと思います。
木戸 和衣相談員に寄せられた「お客様の声」VOICE
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2024年11月20日
9点
認知症、要介護の夫との二人暮らし、特に酒好きなので、ホーム探しにも限界がありました。（O様）
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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2024年10月09日
10点
見学をするのもどこに行けばいいのか全くわからない状態だったので いろいろなホームの特色を聞いて絞りこめたのが良かったです。（S様）
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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2024年06月11日
10点
木戸さんより、1人暮らしを続ける意思が強い父にお話して頂いたところ、入居に前向きになってくれて助かりました。（T様）
- 相談員
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- 木戸 和衣
- 店舗
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そごう大宮店
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